Връщане и Замяна

В Miggo Bulgaria искаме да бъдете напълно удовлетворени от своята поръчка.

• Право на връщане
При покупка онлайн имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на продукта, без да е необходимо да посочвате причина.

• Състояние на продукта
При връщане продуктът трябва да бъде подходящо опакован и да бъде придружен от оригиналната опаковка, аксесоари, кабели, инструкции и всички останали компоненти, получени с него.

Клиентът носи отговорност за намаляване на стойността на продукта, когато то е вследствие на използване или боравене извън необходимото за установяване на неговото естество, характеристики и функциониране.

• Разходи за връщане
Преките транспортни разходи при връщане вследствие на упражнено право на отказ са за сметка на клиента, освен когато приложимото законодателство предвижда друго.

• Дефектен или повреден продукт
Ако получите продукт с дефект, повреда или несъответствие, моля, свържете се с нас възможно най-скоро и ни изпратете информация и снимки/видео на проблема.

След преглед на случая ще ви предоставим инструкции за замяна, ремонт, възстановяване на сумата или друго приложимо решение.

• Как да заявите връщане
Преди да изпратите продукт обратно, моля, свържете се с Miggo Bulgaria чрез страницата ни „Контакти“, като посочите номера на поръчката и причината за връщането.

Не изпращайте пратка с наложен платеж към Miggo Bulgaria, освен ако това не е предварително уговорено с нас.